清廉医院|“医廉码”助群众“阳光就医、放心购药”
“扫这个二维码,可以查到药品规格、价格等信息,而且看病过程中遇到问题也能通过该平台随时投诉反映,比以前方便多了。”近日,在三亚市妇幼保健院,市民刘先生对“医廉码”赞不绝口。
“医廉码”是三亚市纪委监委将监督触角延伸至最前端、推动清廉医院建设的有力抓手。
“群众扫一扫‘医廉码’,即可对医院收受红包及回扣、开单提成乱收费等问题进行反映和投诉。”三亚市纪委监委驻市卫生健康委纪检监察组相关负责人介绍。
据介绍,2023年以来,三亚市纪委监委聚焦解决医疗卫生领域群众反映强烈的突出问题,督促市卫生健康委落实主体责任和行业监管责任,探索建立“医廉码”线上监督平台,以“小切口”构建智慧监督大网络。通过“医廉码”平台,患者可以实时查询医院药房药品库存情况、药品规格、购买价格、生产厂商、疗效等信息,从根源上斩断医务人员与特定药房“里应外合”的利益链条,帮助群众“阳光就医、放心购药”。
“我们还增设了‘药品比价’功能版块,群众扫码查询特定药物时,可以同步智能比对医院和附近药房的最低价格,降低群众就医成本。”该负责人介绍,目前全市4家直属公立医院通过“医廉码”可查询药品数量达3175种。
除药品查询外,该平台还全方位完善群众举报、服务咨询、直通纪检、满意度调查问卷等功能,就医群众可以通过“随手拍”形式,对医药领域不正之风和腐败问题进行投诉举报,严重问题可直通市纪委,切实以立体化、多层次的监督体系为清廉医院建设保驾护航。
如今,在三亚市4家公立医院的收费窗口、急诊大楼、内外科病区等醒目位置,都张贴了“医廉码”,如同一个个“探头”、一双双“眼睛”,让监督无处不在、无时不在。各医院官网、微信公众号等平台也公开发布了“医廉码”,打通线上举报端口。目前,患者在线上平台填写满意度调查问卷累计11542份,群众满意度达到93.77%。
此外,医务人员也可以通过“医廉码”平台浏览廉情信息并进行工作互动,时刻提醒自己廉洁行医、为民服务,实现了医院、群众与派驻机构之间的信息互联、工作互促和成果共享。
“我们将以推广‘医廉码’监督平台为契机,在清廉医院建设上再发力、再突破、再提升,不断提升广大人民群众的幸福感和满意度,推动全市医疗行业风气持续向好。”三亚市纪委监委有关负责人表示。