三亚市卫生健康委员会开通“健康三亚”

微信公众号发热门诊免费线上咨询服务

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，方便群众自我保护和居家问诊，指导群众做好防护、观察、消毒等防治措施，减少人群聚集，避免出现交叉感染，三亚市卫生健康委员会官方微信公众号“健康三亚”开通了“发热门诊线上免费咨询”在线服务功能。

我们的医生将提供24小时、实时、免费服务，为您及家人的健康保驾护航！

操作流程：

1、注册

◆直接扫描以下二维码，或关注微信公众号搜索“健康三亚”。

◆点击【更多】选择【个人中心】再点击【注册】，输入手机号并验证，设置数字加字母的密码，即可完成注册。

2、选择发热门诊咨询、选择医生

◆点击【就医服务】，点击【发热门诊咨询】，进入医生选择界面，选择具体某位医生。

3、点击选择图文咨询服务

◆进入医生详情页面，点击【图文咨询】服务。

4、填写个人基本信息

◆进入填写个人基本信息页面，【阅读并确认】服务说明，并且填【写个人基本信息】，完成后提交。

5、提交订单

◆进入提交订单页面，点击【提交订单】完成服务提交，等待医生接单。

6、医生开始服务

◆医生开始服务后，系统会【推送消息】，请用户及时查看“健康三亚”公众号消息。

7、线上与医生互动

◆点击【消息】，页面跳转至与医生的对话聊天界面，与医生进行线上互动。

8、结束服务

◆若与医生结束服务，医生将发起结束【服务请求】。公众用户需同意结束服务，本次服务结束。

服务说明

专家提示：在线咨询不能取代线下面诊，如出现发热、乏力、咳嗽、呼吸困难等呼吸道症状，请戴上口罩立即前往就近的定点医院就医。

万众一心 众志成城 抗击疫情！

三亚市卫生健康委员会

                        2020年1月31日