一、总体情况   

2019年，在市委和市政府正确领导下，根据《三亚市人民政府办公室关于印发三亚市贯彻落实海南省2019年政务公开工作要点责任分工表的通知》（三府办函〔2019〕62号）要求，紧紧围绕我委工作职能，坚持以公开为常态，不公开为例外，强化信息公开体制机制保障，加强民生和卫生医疗等重点领域政府信息公开，提高医疗卫生服务工作的透明度，切实保障公众合法权益。加强制度和网站平台建设，提升政务公开的质量和实效。   

（一）强化信息公开机制保障。   

为加强对政府信息公开工作的领导，提升信息公开工作水平，建立了以主要领导为组长的信息公开领导小组，明确了办公室牵头负责我委信息公开工作，与上级主管部门做好对接，把好政府信息公开文件属性审核关，负责政府信息主动公开和依申请公开等有关事项；规划信息科负责网站和政务新媒体建设及运行维护等工作；各业务科室负责政府信息公开文件属性拟定、业务政策解读工作、及时为网站提供与本科室业务相关信息等工作，并明确了信息公开、网站管理和微信公众号负责人及其职责。2019年度，通过本部门网站主动公开文件42件，其中部门文件16件、人事信息8件、卫生计生10件、机构概况4件、财政信息2件，其他信息2件；收到和处理依申请公开信息3件。   

（二）推进重点领域信息公开。   

加大涉及民生、公众关注度高的医疗卫生服务政策等方面的信息公开。2019年及时公开医疗卫生服务工作文件24件，其中涉及学生、儿童医疗卫生服务7件，生活饮用水卫生监测1件，基层卫生专业技术人员使用1件。公立医院及院长绩效考核1件。       

（三）加强信息公开平台建设。       

1.加强网站维护管理。为了确保信息公开及时、准确、合法、完整，一是对2012年以来主动公开公文的属性、涉密性、涉隐私性等方面进行自查整改。对自查清查出未添加主动公开标识属性公文予以添加；删除不属于本单位应主动公开公文和依申请公开的公文。二是对网页要素不全、栏目更新不及时等方面问题进行整改。根据第三方检测机构提供的两期问题工单，及时健全网页要素，督促相关业务科室及时提供信息，并提醒网站管理员及时挂网更新栏目，确保信息公开及时，提高信息公开时效性和知晓度。三是对信息公开目录结构进行适度调整，确保信息公开结构更趋合理。       

2.加强政务新媒体管理。按照一个单位原则上在同一平台只开设一个政务新媒体账号，对单位微信公众号进行整合。按要求加强“健康三亚”管理，及时更新栏目，开通互动功能，及时接收和反馈公众的意见建议。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我委信息公开工作虽然取得一定成效，但与人民群众对政府信息公开日益增长的需求还有一定差距。主要存在以下问题：一是政策解读过少，解读形式单一，全年政策解读文件仅2件；二是信息更新还不够及时等。因此，2020年，三亚市卫生健康委员会将按照市政府要求，从以下几方面加强卫生健康服务信息公开工作：         

一是加强政策解读工作。严格按照“同步起草、同步解读、同步下发”要求，综合运用数字化、图表图解、音频视频等方式，进行形象化、通俗化、多元化解读，提升政策解读的权威性、针对性、有效性。        

二是加大政府信息公开工作力度。通过宣传教育、培训考核等多种手段，提高领导和工作人员对信息公开工作重要性的认识，提高“应公开尽公开”意识，提高法治化公开意识，提高政府信息公开业务能力和水平，增强工作的主动性和自觉性，不断满足人民群众日益增长信息公开需求。